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Fünf Indizien für Opfer von Betriebsspionage

Die Konkurrenz schläft nicht – das weiß jeder Unternehmer. Was viele nicht wissen: Die Konkurrenz greift auch immer öfter zu verbotenen Methoden, wenn es darum geht, sich einen Vorteil im Wettbewerb zu verschaffen: Billige Wanzen, käufliche Mitarbeiter und andere Mittel der Wirtschaftsspionage sind mittlerweile fast an der Tagesordnung im deutschen Mittelstand. Ihr Ziel ist dabei nicht unbedingt das teure Entwicklungs-Knowhow. Auch ihre Kundendatei oder aktuelle Angebotsdetails können für Mitbewerber so wertvoll sein, dass sie zu unlauteren und strafbaren Methoden greifen. Dabei richten die Datendiebe Schätzungen zufolge einen Schaden von 50 Milliarden Euro im Jahr an. Was ihnen maßgeblich hilft: Die Ahnungslosigkeit ihrer Opfer. „Viele Unternehmer tun sich schwer, die ersten Symptome einer Industriespionage zu erkennen. Aus Furcht, paranoid zu wirken, ignorieren sie daher viele Warnsignale. Und verpassen so die Chance, den Spähern frühzeitig das Handwerk zu legen“, weiß Gernot Zehner. Der Fachmann für Datensicherheit und Lauschabwehr nennt die fünf wichtigsten Indizien, bei denen Unternehmer unbedingt stutzig werden sollten:

1. Betriebsinterna als offenes Geheimnis

Mitbewerber oder Geschäftsfreunde kennen auf einmal interne Details über die eigene Firma? Das ist ein totsicherer Hinweis auf ein gefährliches Datenleck. Wichtig ist nun zu ermitteln, ob das eigene Personal sorglos über den Alltag im Betrieb geplaudert hat oder ob womöglich organisierte Späher am Werk sind, die das Unternehmen aushorchen. In beiden Fällen muss die Firma den Informationsabfluss dringend stoppen.

2. Außer Scherben nichts gewesen

Obwohl nachts Einbrecher in das Unternehmen eingestiegen sind, fehlt nicht mehr als die Kaffeekasse? Wer hier erleichtert aufatmet, hat unter Umständen schon verloren, denn: Gut möglich, dass die nächtlichen Besucher gar nicht zum Stehlen da waren, sondern Wanzen und Kameras im Betrieb installiert haben. „Nach einem solchen Vorfall sollte der Unternehmer unbedingt einen Experten für Datensicherheit zu Rate ziehen“, empfiehlt Gernot Zehner. „Wer nichts riskieren will, sollte seine Geschäftsräume umgehend gründlich nach Abhörtechnik durchsuchen lassen.“ Schon so manch ein Einbruch, entpuppte sich nämlich als Tarnung für einen Lauschangriff!

3. Kunden wechseln scharenweise den Anbieter

Nicht selten bedienen sich unlautere Mitbewerber am Know-how ihrer Konkurrenten und beschaffen sich Informationen, um gezielt deren Angebote zu unterbieten und deren Kunden abzuwerben. „Hierbei handelt es sich um gravierende Wettbewerbsdelikte. Betroffene sollten professionelle Ermittler einschalten, um die nötigen Beweise zu beschaffen, mit denen den Tätern das Handwerk gelegt werden kann“, rät Gernot Zehner.

4. Das neue Produkt ein alter Hut?

Besonders bedrohlich wird es für Unternehmen, wenn Plagiate ihrer Produkte den Markt überschwemmen. Hier gilt es, sofort alle Hebel in Bewegung zu setzen, um weiteren Schaden zu verhindern – und das wertvolle Knowhow vor externem Zugriff zu schützen. Ein spezialisierter Sicherheitsdienstleister hilft nicht nur, versteckt platzierte Mikrophone und Kameras restlos aus den Geschäftsräumen zu entfernen. Noch wichtiger ist, dass er auch dazu beitragen kann, Beweise für den Wissensdiebstahl zu sammeln.

5. Mitarbeiter arbeiten lieber für die Konkurrenz

Wandern wichtige Mitarbeiter aus Schlüsselpositionen zu einem Mitbewerber ab, kann das für Unternehmen dramatische Folgen haben. Begehrliche Konkurrenten bestreiten die Kosten für einen Lauschangriff aufs fremde Personal heutzutage dagegen quasi aus der Portokasse. So erfahren sie nicht nur, wer was kann und wo die Leistungsträger im anderen Unternehmen sitzen – sie sammeln auch wertvolle Informationen, die sie für eine wirksame Abwerbung nutzen können. Oft für weit weniger, als eine Stellenanzeige kostet. Und der verlassene Arbeitgeber hat doppelt das Nachsehen, wenn seine Top-Leute womöglich auch noch Kundendaten mitnehmen, warnt Lauschabwehr-Profi Gernot Zehner.

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